הוראות כביסה ושמירה על הבד.
כדי לשמור על איכות הבגד, הצורה והצבע לאורך זמן, מומלץ להקפיד על ההנחיות הבאות:
1. כביסה ראשונה בנפרד – מומלץ לכבס את הבגד לראשונה בנפרד, כדי לשמור על הגוון המקורי.
2. כביסה בטמפרטורה נמוכה – לכבס הפוך, בטמפרטורה של עד 30 מעלות.
3. אין להשתמש באקונומיקה או בחומרי הלבנה – חומרים אלה עלולים לפגוע בצבע ובסיבי הבד.
4. ייבוש בצל בלבד – לא לייבש בשמש ישירה כדי למנוע דהיית צבע והתכווצות.
5. אין להשתמש במייבש כביסה – ייבוש טבעי ישמור על הצורה והמידה המקורית של הבגד.
6. גיהוץ הפוך בלבד – במידת הצורך, לגהץ בחום בינוני, כשהבגד הפוך.
7. הימנע ממגע עם חומרים שומניים או ריחניים – כגון בושם, דאודורנט או קרם גוף לפני לבישה, כדי למנוע כתמים.
8. שמירה בארון מאוורר ויבש – קיפול עדין והימנעות מתלייה ממושכת ישמרו על צורת ה
משלוחים והחזרות.
משלוחים
אנו עושים את המרב כדי לוודא שההזמנה שלך תגיע במהירות ובבטחה.
• זמן אספקה: 1–5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• לאחר ביצוע ההזמנה, תישלח הודעה עם פרטי המשלוח ומעקב עד להגעתו.
• ייתכנו עיכובים במקרים חריגים (כגון חגים, מזג אוויר קיצוני או עומס חריג במערכות המשלוחים).
החזרות
אנו מאמינים בביטחון ובשקיפות מלאה מול לקוחותינו, ולכן מאפשרים החזרה פשוטה וברורה:
• ניתן להחזיר מוצר עד 5 ימים ממועד קבלת המשלוח.
• ההחזרה תתבצע רק אם הפריט לא נלבש כלל ונמצא במצב חדש, עם כל התגיות המקוריות והאריזה השלמה.
• ההחזרה מתבצעת באמצעות שירות המשלוחים המקומי — לא דרך חברת המשלוחים של האתר.
• לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן זיכוי מלא או החלפה לפי בחירת הלקוח.
• דמי המשלוח חזרה אינם נכללים בהחזר.
הערות נוספות
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות החזרה במקרה שהמוצר הוחזר במצב שאינו עומד בתנאים.
• במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו מיד עם קבלת המשלוח, ואנו נטפל בכך במהירות ובאופן מ