הוראות כביסה ושמירה על הבד.
כדי לשמור על איכות הבגד, הצורה והצבע לאורך זמן, מומלץ להקפיד על ההנחיות הבאות:
1. כביסה ראשונה בנפרד – מומלץ לכבס את הבגד לראשונה בנפרד, כדי לשמור על הגוון המקורי.
2. כביסה בטמפרטורה נמוכה – לכבס הפוך, בטמפרטורה של עד 30 מעלות.
3. אין להשתמש באקונומיקה או בחומרי הלבנה – חומרים אלה עלולים לפגוע בצבע ובסיבי הבד.
4. ייבוש בצל בלבד – לא לייבש בשמש ישירה כדי למנוע דהיית צבע והתכווצות.
5. אין להשתמש במייבש כביסה – ייבוש טבעי ישמור על הצורה והמידה המקורית של הבגד.
6. גיהוץ הפוך בלבד – במידת הצורך, לגהץ בחום בינוני, כשהבגד הפוך.
7. הימנע ממגע עם חומרים שומניים או ריחניים – כגון בושם, דאודורנט או קרם גוף לפני לבישה, כדי למנוע כתמים.
8. שמירה בארון מאוורר ויבש – קיפול עדין והימנעות מתלייה ממושכת ישמרו על צורת ה
מדיניות משלוחים.
משלוחים
אנו עושים את המרב כדי לוודא שההזמנה שלך תגיע במהירות ובבטחה.
* זמן האספקה הוא עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
* ימי עסקים הם ימים ראשון–חמישי, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
* בתקופות עומס, מבצעים או אירועים חריגים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה
החזרות/החלפות
מדיניות החלפות
ניתן לבצע החלפת פריט בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בכפוף לתנאים הבאים:
* הפריט יוחזר באמצעות משלוח בדואר לכתובת שתימסר על ידינו.
* הפריט חייב להיות חדש, ללא סימני שימוש, ולא נלבש מעבר למדידה.
* יש להחזיר את הפריט באריזתו המקורית, כולל כל האביזרים הנלווים, התוויות (Tags), הטיקטים וכל פריט נוסף שהתקבל עם ההזמנה.
* לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, יונפק ללקוח זיכוי בגובה ערך הפריט שאושר להחלפה.
* מימוש ההחלפה יתבצע באמצעות ביצוע הזמנה חדשה באתר, תוך שימוש בזיכוי שהונפק, והכול בכפוף לתקנון החברה ולזמינות המלאי.
מדיניות החזרות
ניתן להחזיר פריט בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.
תנאי ההחזרה:
* ההחזרה תתבצע באמצעות משלוח בדואר לכתובת שתימסר על ידינו.
* הפריט חייב להיות חדש, ללא סימני שימוש, ולא נלבש מעבר למדידה.
* יש להחזיר את הפריט באריזתו המקורית, כולל כל האביזרים הנלווים, התוויות (Tags), הטיקטים וכל פריט נוסף שהתקבל עם ההזמנה.
* פריט שלא יעמוד בתנאים אלו לא יהיה זכאי להחזר כספי.
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי 5% מסך העסקה, וזאת בהתאם להוראות הדין ובשל עלויות נוספות הכרוכות בעיבוד ההזמנה, סליקת התשלום, האריזה והשילוח.